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陕西养老院告诉您怎样和视力残疾人交往沟通
作者:admin 发布日期:2016/6/25 关注次数: 二维码分享

陕西养老院

1、志愿者与视力残疾人交谈的礼仪是什么?  在距离视力残疾人一两米远时,首先应有一个声音的提示,让其知道你在附近,然后再进行交谈和帮助,语调应诚恳而平和。陕西养老院分享见到视力残疾人,切勿大声疾呼或突然向其握手和拥抱,以免使其受到惊吓。

2、志愿者为视力残疾人引路的注意事项是什么?不经过询问不 要去尝试为视力残疾人士引路。引路时,首先要询问对方习惯在左边还是右边,按国际惯例让对方扶握住你的胳膊肘部,或遵照对方的习惯。在为视力残疾人引路 时,要多使用描述性的语言,把明眼人能看到的一切都尽量讲给他听。  切记不可以随意拿走视力残疾人的盲杖,或者牵引盲杖为其带路。这样做可能令视力残疾人心生胆怯或感到不舒服。

3、志愿者为视力残疾人提供服务时应掌握哪些交流技巧  对 盲人避讳“瞎说”、“瞎猜”、“瞎想”、“瞎……”等不文明不尊重的词句;第一次见面可以尽量多地告知对方关于你的信息,让他有信任和安全感;来到他们的 身边和离开他们的身边一定要有声音或动作示意;对他(她)讲话时先说他(她)的名字,提示正在对他(她)说;并保持正常的语调和语音与他们讲话;注意指示 方位要清楚准确等。  

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